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Ich schaue mir Ihr Anliegen an
Ihre Angaben helfen mir einzuschätzen, worum es geht und ob ich die passende Unterstützung anbieten kann.
Wie kann ich Ihnen helfen?
Schildern Sie mir kurz, was ansteht.
Persönlicher Kontakt statt komplizierter Anfrage.
Ein paar Informationen reichen für den Anfang. Ich schaue mir Ihr Anliegen an und melde mich persönlich bei Ihnen zurück. Bei vielen Aufgaben hilft bereits ein Foto für eine erste Einschätzung. Einfache Technikfragen lassen sich je nach Anliegen auch per Video klären.
Kontakt
Einfach kurz Bescheid geben.
Sie müssen Ihr Anliegen nicht perfekt beschreiben. Schreiben Sie mir einfach, was erledigt werden soll und wo Sie Unterstützung benötigen.
Telefon
Da ich während eines Termins oder meiner Arbeit nicht immer ans Telefon gehen kann, hinterlassen Sie mir bitte eine Nachricht. Ich melde mich zurück.
0172 3516804Technikhilfe per Video
Bei einfachen Bedienungs- oder Einstellungsfragen kann ein Videotermin ausreichen. Auch für eine erste Einschätzung eines Problems oder zur Vorbereitung eines möglichen Vor-Ort-Termins kann die Video-Hilfe sinnvoll sein.
Mehr zur Technikhilfe →Einsatzgebiet
Ausgangspunkt ist Erfurt-Gispersleben. Ich bin in Erfurt und der näheren Umgebung unterwegs.
Einsatzgebiet ansehen →Termine
Termine nach Vereinbarung.
Kein Notdienst und keine dauerhafte telefonische Erreichbarkeit.
Hilfe anfragen
Schildern Sie mir kurz Ihr Anliegen. Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet.
Wie geht es danach weiter?
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Ich stimme die Details mit Ihnen ab
Falls noch etwas unklar ist, kläre ich mit Ihnen Aufgabe, möglichen Zeitaufwand, Material, Anfahrt und die wichtigsten Details.
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Auftrag bestätigen
Wenn alles passt und Sie eine E-Mail-Adresse nutzen, erhalten Sie von mir eine Auftragsübersicht mit Leistungsumfang, Termin und Preisgrundlage. Der Auftrag kommt erst zustande, wenn Sie diese innerhalb der angegebenen Frist ohne Änderungen bestätigen. Ohne E-Mail wird der Vertrag vor Beginn der Arbeiten vor Ort schriftlich geschlossen.
Persönlich, unkompliziert und mit klaren Absprachen.
Sie möchten lieber direkt Kontakt aufnehmen?
Eine kurze E-Mail oder ein Anruf reicht ebenfalls. Wenn ich gerade nicht erreichbar bin, melde ich mich zurück.